Letzte Aktualisierung: 30.09.24
1. Zweck
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) haben zum Ziel, die Rechte und Pflichten der Parteien im Rahmen des Online-Verkaufs von Sammlerplaketten, die von MLM DISTRIBUTION SAS über die Website
collectorcarplaques.com (im Folgenden „die Website“ genannt) Folgenden „die Website“ genannt) angeboten werden, zu definieren. Durch den Zugriff auf die Website und das Aufgeben einer Bestellung akzeptiert der Käufer (im Folgenden „der Kunde“ genannt) diese AGB uneingeschränkt. Sie haben Vorrang vor allen anderen Dokumenten des Kunden oder Dritter.
2. Produkte
2.1 Produktbeschreibung
Die auf der Website
collectorcarplaques.com zum Verkauf angebotenen Sammlerplaketten sind exklusive, auf Bestellung gefertigte Produkte. Jede Plakette wird auf der Grundlage der weltweit verfügbaren Fahrzeugmodelle erstellt. Darüber hinaus ist es möglich, jede Plakette durch Gravieren der Fahrgestellnummer (VIN) des Fahrzeugs zu personalisieren, was jedem Produkt eine einzigartige und authentische Note verleiht. Dies bedeutet, dass die Produkte nicht auf Lager gehalten, sondern speziell für jede vom Kunden aufgegebene Bestellung produziert werden.
2.2 Verfügbarkeit
Die Sammlerplaketten werden auf Bestellung und in begrenzten Mengen hergestellt, basierend auf der Verfügbarkeit der Fahrzeugmodelle weltweit. Diese Produktionsweise garantiert die Exklusivität jeder Plakette. Aufgrund der Art der Auftragsfertigung können die Fertigungszeiten variieren. Der Kunde wird über die voraussichtlichen Zeiten auf der Produktseite der Website informiert, andernfalls während des Bestellvorgangs.
2.3 Einzigartigkeit der Produkte
Jede Plakette ist einzigartig und kann spezifische Details enthalten, basierend auf den verfügbaren Informationen zum referenzierten Fahrzeugmodell. Die Möglichkeit, die Fahrgestellnummer des Fahrzeugs zu gravieren, verstärkt diese Exklusivität noch und macht jede Plakette wirklich persönlich und einzigartig. Diese maßgeschneiderte Produktion stellt sicher, dass jeder Sammler ein Produkt erhält, das die Exklusivität und Seltenheit des betreffenden Modells widerspiegelt.
3. Preise
3.1 Produktpreise
Die Preise der Produkte sind in Euro (€) für Kunden mit Wohnsitz in Europa und in US-Dollar ($) für Kunden aus dem Rest der Welt angegeben. Diese Preise verstehen sich inklusive aller Steuern (inkl. MwSt), sofern nicht anders angegeben. Sie beinhalten keine Versandkosten, die vor der Bestätigung der Bestellung zum Gesamtbetrag hinzugerechnet werden.
3.2 Preisänderungen
MLM DISTRIBUTION SAS behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern. Die Produkte werden jedoch auf der Grundlage der zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung durch den Kunden geltenden Tarife in Rechnung gestellt.
3.3 Zollgebühren und Steuern
Für internationale Bestellungen können beim Eintreffen des Pakets im Land des Kunden Zollgebühren oder andere lokale Steuern anfallen. Diese Gebühren und Steuern, die außerhalb der Kontrolle von MLM DISTRIBUTION SAS liegen, gehen zu Lasten des Kunden.
4. Bestellung
4.1 Bestellvorgang
Der Kunde wählt die Produkte seiner Wahl aus und legt sie in seinen virtuellen Warenkorb. Er kann den Inhalt seines Warenkorbs jederzeit einsehen und etwaige Fehler korrigieren. Nach der Bestätigung seines Warenkorbs muss sich der Kunde identifizieren oder ein Konto auf der Website erstellen, die erforderlichen Lieferinformationen angeben und eine Zahlungsmethode wählen.
4.2 Bestellbestätigung
Die Bestätigung der Bestellung durch den Kunden stellt die Annahme dieser AGB dar. Der Verkauf gilt erst dann als endgültig, wenn MLM DISTRIBUTION SAS den vollständigen Zahlungseingang erhalten hat. Eine Bestellbestätigung wird dem Kunden per E-Mail zugesandt.
4.3 Ablehnung der Bestellung
MLM DISTRIBUTION SAS behält sich das Recht vor, eine Bestellung aus legitimen Gründen abzulehnen, wie etwa bei früheren Zahlungsschwierigkeiten, Betrugsverdacht oder einer ungewöhnlichen Bestellung in Bezug auf Menge oder Häufigkeit.
5. Zahlung
5.1 Zahlungsmethoden
Der volle Betrag (Produkt und Versandkosten) ist bei der Bestellung fällig. Der Kunde kann die Zahlung über die folgenden Zahlungsmethoden vornehmen: Online-Zahlung per Kreditkarte, SEPA-Überweisung. Kreditkartentransaktionen werden über das Zahlungssystem AXEPTA BNP PARIBAS ONLINE gesichert, das die Vertraulichkeit und den Schutz der Bankdaten des Kunden gewährleistet.
5.2 Nichtzahlung
Bei Nichtzahlung wird die Bestellung nicht versandt. MLM DISTRIBUTION SAS behält sich das Recht vor, jede Bestellung bei Nichtzahlung oder Problemen während der Zahlungsabwicklung zu stornieren oder auszusetzen.
5.3 Rechnungsstellung
Eine elektronische Rechnung wird nach Bestätigung der Zahlung erstellt und dem Kunden per E-Mail zugeschickt. Der Kunde kann seine Rechnung auch einsehen, indem er sich in sein Konto auf der Website einloggt.
6. Lieferung
6.1 Liefergebiete
Die Produkte werden international an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse geliefert. MLM DISTRIBUTION SAS kann nicht für falsche oder unvollständige Adressen verantwortlich gemacht werden, die vom Kunden angegeben wurden.
6.2 Versanddienstleister
Die auf der Website
collectorcarplaques.com bestellten Produkte werden von UPS versandt. UPS ist ein vertrauenswürdiger Anbieter, der für seine Zuverlässigkeit und schnellen internationalen Lieferzeiten bekannt ist. Eine Sendungsverfolgungsnummer wird dem Kunden zur Verfügung gestellt, um den Versand seines Pakets in Echtzeit zu verfolgen.
6.3 Lieferzeiten
Da die Produkte auf Bestellung gefertigt werden, umfassen die Lieferzeiten die Produktionszeit und variieren je nach den spezifischen Anforderungen jeder Bestellung, insbesondere wenn die Gravur der Fahrgestellnummer (VIN) angefordert wird. Die voraussichtlichen Lieferzeiten werden dem Kunden bei der Bestellbestätigung mitgeteilt. Obwohl MLM DISTRIBUTION SAS bemüht ist, diese Fristen einzuhalten, können sie je nach Komplexität und Verfügbarkeit der zur Produktion benötigten Materialien sowie den lokalen logistischen und zollrechtlichen Bedingungen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, variieren.
6.4 Lieferkosten
Die Lieferkosten werden basierend auf dem Gewicht des Pakets, dem Zielort und der vom Kunden gewählten Versandmethode berechnet. Diese Kosten werden vor der Bestätigung der Bestellung zum Gesamtbetrag hinzugerechnet.
6.5 Empfang der Produkte
Bei Erhalt des Pakets obliegt es dem Kunden, den Zustand der Verpackung und der Produkte zu überprüfen. Im Falle von Schäden oder Anomalien muss der Kunde Vorbehalte bei UPS geltend machen und MLM DISTRIBUTION SAS innerhalb von 48 Stunden informieren, um die Reklamation zu bearbeiten.
7. Widerrufsrecht
7.1 Ausübungsbedingungen
Gemäß den geltenden Gesetzen hat der Kunde das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Produkte sein Widerrufsrecht auszuüben, ohne Gründe angeben oder Strafen zahlen zu müssen, mit Ausnahme der Rücksendekosten.
7.2 Rückgabeverfahren
Der Kunde muss MLM DISTRIBUTION SAS seine Entscheidung zum Widerruf schriftlich mitteilen (per E-Mail oder Einschreiben). Die Produkte müssen in ihrem Originalzustand, unbenutzt, mit allen Zubehörteilen und in ihrer Originalverpackung an folgende Adresse zurückgesendet werden:
MLM DISTRIBUTION SAS, 25 BOULEVARD BEAUSITE 06400 CANNES Frankreich
Die Rücksendekosten trägt der Kunde.
7.3 Rückerstattung
Im Falle eines Widerrufs erstattet MLM DISTRIBUTION SAS dem Kunden den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesendeten Produkte. Die Rückerstattung erfolgt über das gleiche Zahlungsmittel, das für die Bestellung verwendet wurde, es sei denn, die Parteien vereinbaren etwas anderes.
8. Gewährleistung und Reklamationen
8.1 Gesetzliche Gewährleistung
Die auf der Website verkauften Sammlerprodukte unterliegen der gesetzlichen Gewährleistung für Konformität (Artikel L.217-4 ff. des Verbrauchergesetzbuches) und der Gewährleistung gegen versteckte Mängel (Artikel 1641 ff. des Zivilgesetzbuches). Bei Nichtkonformität oder versteckten Mängeln kann der Kunde die Reparatur, den Ersatz oder die Rückerstattung des Produkts verlangen.
8.2 Reklamationen
Für alle Reklamationen bezüglich eines Produkts wird der Kunde gebeten, den Kundendienst von MLM DISTRIBUTION SAS unter folgender Adresse zu kontaktieren:
contact@collectorcarplaques.com. Eine Antwort wird so schnell wie möglich gegeben.
8.3 Haftungsbeschränkung
MLM DISTRIBUTION SAS haftet nicht für indirekte oder Folgeschäden im Zusammenhang mit dem Kauf eines Produkts auf der Website. Die Haftung von MLM DISTRIBUTION SAS ist in jedem Fall auf den Bestellwert begrenzt.
9. Geistiges Eigentum
9.1 Urheberrecht
Alle Elemente der Website (Texte, Bilder, Grafiken, Logos usw.) sind das ausschließliche Eigentum von MLM DISTRIBUTION SAS oder ihrer Partner oder Lizenzgeber. Jede Vervielfältigung, Darstellung, Änderung, Veröffentlichung oder Anpassung von Elementen der Website, unabhängig von dem verwendeten Mittel oder Verfahren, ist ohne vorherige schriftliche Genehmigung von MLM DISTRIBUTION SAS verboten.
9.2 Nutzungsrecht
Die Nutzung der Website verleiht dem Kunden keine geistigen Eigentumsrechte an den Elementen der Website. Der Kunde ist berechtigt, diese Elemente ausschließlich im Rahmen der Nutzung der Website und für persönliche, nicht kommerzielle Zwecke zu verwenden.
10. Datenschutz
10.1 Datenerhebung
Die bei der Bestellung erhobenen personenbezogenen Daten sind für die Bearbeitung der Bestellung erforderlich. Diese Daten werden vertraulich behandelt und ohne Zustimmung des Kunden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist für die Bearbeitung der Bestellung erforderlich (z. B. Versanddienstleister).
10.2 Rechte des Kunden
Gemäß den geltenden Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten hat der Kunde das Recht auf Zugang, Berichtigung, Löschung und Übertragbarkeit seiner Daten sowie das Recht, der Verarbeitung dieser Daten zu widersprechen. Der Kunde kann diese Rechte ausüben, indem er MLM DISTRIBUTION SAS unter folgender Adresse kontaktiert:
contact@collectorcarplaques.com.
10.3 Datensicherheit
MLM DISTRIBUTION SAS setzt geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um die personenbezogenen Daten des Kunden vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Dieser Vertrag sowie alle vertraglichen Beziehungen zwischen den Parteien unterliegen französischem Recht. Im Falle eines Rechtsstreits ist ausschließlich das Gericht am Sitz von MLM DISTRIBUTION SAS zuständig.
